Biletinizi Obilet web sitesi üzerinden iptal etmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
Biletinizi Obilet çağrı merkezi üzerinden iptal etmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
Biletinizi iptal ettikten sonra, geri ödemeniz genellikle 3-5 iş günü içinde işleme alınacaktır. Geri ödemeniz, biletinizi satın almak için kullandığınız ödeme yöntemine göre işleme alınacaktır.
Obilet uçak bileti rezervasyonları iki farklı şekilde yapılabilmektedir:
Web sitesi üzerinden rezervasyon
Obilet web sitesi üzerinden rezervasyon yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
Obilet web sitesine giriş yapın. “Uçuş Bileti” sayfasına gidin. Seyahat etmek istediğiniz yeri ve tarihi seçin. Arama sonuçlarından rezervasyon yapmak istediğiniz uçuşu bulun. “Rezervasyon Yap” butonuna tıklayın. Açılan pencerede yolcu bilgilerinizi girin ve “Devam Et” butonuna tıklayın. Rezervasyonunuzu onaylayın ve ödemenizi yapın.
Çağrı merkezi üzerinden rezervasyon
Obilet çağrı merkezi aracılığıyla rezervasyon yapmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
0850 532 6258 numaralı Obilet çağrı merkezini arayın. Müşteri temsilcisine rezervasyon yaptırmak istediğinizi söyleyin. Müşteri temsilcisinin talimatlarını takip edin ve rezervasyonunuzu yapın.
Obilet uçak bileti rezervasyonu için aşağıdaki bilgiler gereklidir:
İstediğiniz varış noktası ve tarih Uçuş sınıfı Yolcu sayısı Yolcu bilgileri (isim, soyad, doğum tarihi, cinsiyet)
Rezervasyonunuzu yaptıktan sonra rezervasyon numaranızı ve rezervasyon detaylarınızı e-posta yoluyla alacaksınız. Biletinizi satın almadan önce istediğiniz zaman rezervasyonunuzu iptal edebilirsiniz.
Obilet uçak bileti rezervasyonlarında aşağıdaki kurallar geçerlidir:
Rezervasyonunuzu kalkıştan en az 24 saat önce iptal ederseniz herhangi bir ücret ödemezsiniz. Rezervasyonunuzu kalkıştan 25 saat ile 12 saat önce iptal ederseniz bilet fiyatının %50’sini iade alabilirsiniz. Rezervasyonunuzu kalkıştan 11 saatten az bir süre önce iptal ederseniz bilet fiyatının %25’ini iade alabilirsiniz.
Rezervasyonunuzu iptal ettikten sonra, geri ödemeniz genellikle 3-5 iş günü içinde işleme alınacaktır. Geri ödemeniz, biletinizi satın almak için kullandığınız ödeme yöntemine göre işleme alınacaktır.
Obilet Bileti Nasıl İptal Edilir?
Obilet bilet iptali iki farklı şekilde yapılabilir:
Web sitesi üzerinden bilet iptali
Obilet web sitesine giriş yapın. “Gezilerim” sayfasına gidin. İptal etmek istediğiniz bileti bulun. “Bileti İptal Et” butonuna tıklayın. Açılan pencerede iptal nedeninizi seçin ve “İptal Et” butonuna tıklayın.
Çağrı merkezi üzerinden bilet iptali
0850 532 6258 numaralı telefondan Obilet çağrı merkezini arayın. Müşteri temsilcisine biletinizi iptal etmesini söyleyin. Biletinizi iptal etmek için müşteri temsilcisinin talimatlarını izleyin.
Obilet bilet iptallerinde aşağıdaki kurallar geçerlidir:
Biletinizi kalkıştan en az 24 saat önce iptal ederseniz, bilet fiyatının %100’ünü iade alabilirsiniz. Biletinizi kalkıştan 25 saat ile 12 saat önce iptal ederseniz, bilet fiyatının %75’ini iade alabilirsiniz. Biletinizi kalkıştan 11 saatten daha kısa bir süre önce iptal ederseniz, bilet fiyatının %50’sini iade alabilirsiniz. Biletinizi kalkıştan sonra iptal ederseniz, iade alamazsınız.
Biletinizi iptal ettikten sonra, geri ödemeniz genellikle 3-5 iş günü içinde işleme alınacaktır. Geri ödemeniz, biletinizi satın almak için kullandığınız ödeme yöntemine göre işleme alınacaktır.
Obilet Müşteri Hizmetleri Telefonu Nedir?
Obilet müşteri hizmetleri telefon numarası 0850 532 6258′dir. Otobüs bileti satın alma, rezervasyon yapma, bilet değiştirme veya iptal etme, bilet ücretleri ve bilet kuralları gibi konularda bilgi ve destek almak için bu telefon numarasını kullanabilirsiniz.
Obilet müşteri hizmetleri haftanın 7 günü, 24 saat hizmetinizdedir.
Bir yanıt bırakın